2024年,中路能源公司按照上級(jí)公司工作部署,圍繞任務(wù)指標(biāo),著力提銷量、降成本、穩(wěn)份額、優(yōu)現(xiàn)場(chǎng),截至6月30日,中路能源公司銷售汽柴油6.98萬(wàn)噸,順利實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半,營(yíng)收、利潤(rùn)任務(wù)過(guò)半。
一是抓節(jié)點(diǎn),提銷量。重點(diǎn)抓好節(jié)假日銷售節(jié)點(diǎn),部署油品資源調(diào)配,協(xié)調(diào)備案運(yùn)油車輛,精心營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍,通過(guò)節(jié)日加油專項(xiàng)贈(zèng)禮等活動(dòng)開(kāi)展溫暖顧客旅途。上半年,節(jié)日銷量同比提升5.95%。
二是重運(yùn)營(yíng),降成本。著重專注市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),積極預(yù)判市場(chǎng),把握采購(gòu)時(shí)機(jī),有效降低商品成本。在一季度春節(jié)前集中大批采購(gòu)油品,節(jié)約成本約200萬(wàn)元,二季度隨著國(guó)際油價(jià)緩幅下跌,調(diào)整采購(gòu)節(jié)奏,加快采購(gòu)頻次,實(shí)現(xiàn)降本增效,上半年油品毛利同比增長(zhǎng)37.2%以上。
三是??蛻?,穩(wěn)份額。開(kāi)展常態(tài)化貨車信息記錄和小車問(wèn)卷,多維度了解客戶需求。通過(guò)實(shí)地走訪開(kāi)展競(jìng)對(duì)調(diào)研,細(xì)化分析區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)需求,制定“一站一策,連片聯(lián)動(dòng)”銷售策略助推油品銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。針對(duì)邊界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)站點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)促銷,邊界市場(chǎng)銷量提升17%。
四是比服務(wù),優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)。細(xì)化規(guī)范“四不、三一、三確認(rèn)”和服務(wù)用語(yǔ),制作服務(wù)用語(yǔ)手冊(cè),對(duì)員工服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能進(jìn)行打分考評(píng),推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),延續(xù)加油站服務(wù)提升良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)在加油站升級(jí)配備可燃?xì)怏w報(bào)警儀和移動(dòng)POS機(jī),進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作效率和客戶支付體驗(yàn)。