中秋、國慶“雙節(jié)”期間，中路能源公司迎賓加油站多舉措圓滿完成客流高峰期間保供服務(wù)工作。
一是升級安全管控。全面巡視站內(nèi)設(shè)施設(shè)備，查找并解決安全問題隱患。做好油品跑冒和數(shù)質(zhì)量等應(yīng)急預(yù)案演練，提升站內(nèi)人員應(yīng)急反應(yīng)能力。
二是提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化人員排班，提質(zhì)創(chuàng)效，提升客戶滿意度。強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
三是保障油品供應(yīng)。提前上報(bào)油品計(jì)劃，并保持油罐的高位運(yùn)行狀態(tài)，確保油品不脫銷。積極與公司相關(guān)部門保持聯(lián)系，加強(qiáng)確保油品有序供應(yīng)。
通過加強(qiáng)安全管理，完善服務(wù)措施，為司乘人員提供溫便捷高效消費(fèi)體驗(yàn)，使顧客贊譽(yù)度不斷提高。
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