中路公司搶抓節(jié)日出行紅利,“五一”小長假日均銷量同比上升9個百分點,特別是柴油增幅高達21.95%。公司成渝線上的龍泉加油站柴油同比增幅達到109.9%,隆昌加油站同比增幅更是高達159.65%。
一是科學(xué)預(yù)判,提前布局。公司加油站所在的各高速路,是節(jié)日期間出行首選,面臨保供的巨大壓力。公司利用股東公司管理高速路的先進經(jīng)驗,提前對假期車流量作了科學(xué)預(yù)判。在旅游車流量較大的成樂高速,受城市過境國干網(wǎng)高速公路車流量大影響的遂寧、眉山等高速加油站提前儲備油品、安排人員,保證節(jié)日服務(wù)水平不下降。
二是精準營銷,提升銷量。為了提高柴油銷量,公司開展了以尿素為消費刺激點的柴油促銷活動。在站內(nèi)張貼促銷海報、在客戶群進行宣傳,環(huán)保加省錢的營銷策略吸引來了不少柴油車客戶。在柴油市場疲軟的情況下,公司柴油銷量逆勢而上,節(jié)日銷量同比上升。
三是開展幫扶,緩解壓力。由于此次“五一”假期增加了一天,出行車輛增多,為了緩解基層員工勞動強度,公司本部開展了到站幫扶活動。幫扶人員分批次到車輛多、加油量大的加油站,引導(dǎo)車輛、維護現(xiàn)場秩序、協(xié)助加油、清潔加油現(xiàn)場,增加服務(wù)力量有效緩解了現(xiàn)場服務(wù)壓力。
四是做好聯(lián)動,保證安全。要求各站強化日間巡檢及夜間抽查,及時整改各類安全隱患。加強與服務(wù)區(qū)協(xié)作溝通,共同維護現(xiàn)場秩序。安排應(yīng)急值守力量,保證第一時間解決各類突發(fā)問題,確保公司假期經(jīng)營安全有序。